Весы показывают неправильно: как найти причину за 15 минут
Когда весы начинают врать, первая мысль — прибор сломался и пора менять. По нашему опыту сервиса в большинстве обращений прибор исправен. Врут условия, в которых он стоит, или методика взвешивания. Ниже — разбор по симптомам: что именно вы видите, что за этим обычно стоит и как проверить самому, не вскрывая прибор.
Симптом 1. Показания медленно уползают в одну сторону
Числа не скачут, а плавно едут — вниз или вверх, и остановки нет.
- Прибор не прогрелся. Аналитическим весам после включения нужны часы, а не минуты. Если их выключают на ночь, первое взвешивание с утра почти всегда с дрейфом.
- Проба и воздух разной температуры. Тёплая колба в холодной камере создаёт поток воздуха и меняет показания, пока не выровняется.
- Проба сама меняет массу. Летучая жидкость испаряется, гигроскопичный порошок набирает влагу. Весы показывают правду — просто масса действительно уходит. Это самая частая «поломка», которой нет.
- Солнце или кондиционер. Прямой луч греет корпус с одной стороны, поток воздуха охлаждает.
Проверка: положите на чашу гирю и просто смотрите на дисплей пять минут, ничего не трогая. Если уползает и гиря — дело в приборе или условиях. Если уползает только с вашей пробой, а с гирей стоит — дело в пробе.
Симптом 2. Показания прыгают, стабилизации нет
Последние разряды мигают без остановки, весы «не могут определиться».
- Вибрация. Центрифуга, вытяжка, шейкер, компрессор, холодильник за стеной, проходной коридор, стол у стены с лифтом.
- Сквозняк. Открытое окно, поток кондиционера, ветрозащитный кожух не закрыт до конца.
- Статика. Пластиковая тара, сухой воздух зимой, порошки и гранулы. Заряженная тара притягивается и отталкивается — показания живут своей жизнью.
- Механическая помеха. Тара касается стенки камеры или кожуха. Проверяется взглядом за десять секунд.
Проверка: выключите на минуту всё вибрирующее рядом и посмотрите снова. Затем закройте кожух и окно. Затем замените пластиковую тару на металлическую или стеклянную. Каждый шаг — отдельно, чтобы понять, что именно сработало.
Симптом 3. Повторное взвешивание даёт другое число
Снимаете гирю, ставите обратно — значение не то же самое. Это про повторяемость, и здесь есть простая проверка.
Проверка: возьмите гирю примерно на половину предела взвешивания и взвесьте её десять раз, каждый раз снимая и ставя. Запишите значения. Разброс между самым большим и самым маленьким сравните с паспортной повторяемостью прибора — она указана в характеристиках.
Если разброс укладывается в паспорт, прибор в порядке, и разница в ваших измерениях — от методики: неодинаково ставите тару, разное время выдержки, сквозняк. Если разброс заметно больше паспортного — сначала проверьте уровень и статику, потом обращайтесь в сервис.
Симптом 4. Значение зависит от того, куда положить на чашу
В центре одно, ближе к краю другое. Это эксцентриситет, и он почти всегда механический.
- Весы не выровнены. На корпусе есть пузырьковый индикатор — пузырёк должен быть строго в центре. Регулируется ножками. Это самая частая и самая быстро устранимая причина вообще.
- Чаша установлена неправильно или под неё что-то попало — крошка реагента, бумажка.
- Стол «играет». Проверяется нажатием ладонью на угол столешницы: если показания реагируют, стол лёгкий и его надо менять.
Проверка: поставьте гирю в центр, запишите. Затем по очереди ближе к четырём краям чаши, не на самый край. Разброс между этими пятью значениями и есть погрешность от эксцентриситета.
Симптом 5. Утром одно, днём другое
Классика с сезонностью и «расписанием». Причина почти всегда температурная: утром помещение холоднее, днём включается кондиционер, солнце доходит до стола к обеду, вечером выключают вентиляцию.
Что делать: держаться середины заявленного диапазона рабочих температур, а не его границы; убрать прибор с солнечной стороны и из-под потока кондиционера; не ставить у окна и у двери. Если прибор с внутренней калибровочной гирей — запускать калибровку после заметной смены условий, а не по расписанию.
Симптом 6. Систематически завышает или занижает
Показания стабильные, повторяемые — но неверные. Здесь дело уже не в условиях.
- Нужна калибровка. Штатной процедурой прибора, гирей нужного класса.
- Гиря не та. Калибровка по гире неизвестного класса даёт ложную уверенность — хуже, чем не калибровать вовсе.
- Магнитная проба. Для весов на электромагнитной компенсации намагниченный образец — реальная помеха. Проверяется взвешиванием в немагнитной таре с подставкой.
- Тара учтена неверно — самая обидная причина: тарирование сбросили или, наоборот, не сбросили.
Порядок, который экономит время
- Пузырёк уровня — в центре?
- Кожух закрыт, окно и кондиционер не дуют?
- Прибор прогрет — включён хотя бы час?
- Тара ничего не касается, под чашей чисто?
- Десять взвешиваний гири — разброс в паспорте?
- Гиря в центре и у четырёх краёв — значения близкие?
- Пять минут наблюдения с гирей — стоит на месте?
Если все семь пунктов пройдены, а прибор всё равно врёт — тогда это действительно прибор, и дальше сервис или поверка.
Когда дело в приборе
Мы принимаем оборудование на диагностику, ремонт и поверку из любого региона — транспортной компанией или почтой; по Москве и области возможен выезд инженера, командировочные считаются отдельно. Что можно и что нельзя делать самому: калибровать штатной процедурой — можно, вскрывать корпус и регулировать внутри — нельзя, это снимает гарантию, а у взрывозащищённого исполнения ещё и сертификат.
Если результаты идут в протоколы, самопроверки недостаточно: нужна поверка в аккредитованной организации — её мы организуем. Подробнее об услугах — на странице поверки и сервиса.
Если решаете менять прибор
Прежде чем платить за «более точные» весы, стоит пройти семь пунктов выше — довольно часто дело в них, и новый прибор на том же столе поведёт себя так же.
Когда замена всё-таки нужна: на что смотреть кроме дискретности — 7 параметров аналитических весов. Если проблема именно в вибрации и цеховых условиях, у камертонных весов здесь конструктивное преимущество — чем камертонный датчик отличается от электромагнитной компенсации. Модели — в каталоге аналитических и лабораторных весов, линейки ViBRA — на странице производителя.
Частые вопросы
Почему показания медленно уползают в одну сторону?
Это дрейф, и чаще всего он не про весы. Три главные причины: прибор не прогрелся (после включения аналитическим весам нужны часы, а не минуты), разница температур между пробой, тарой и воздухом в камере, и испарение или набор влаги самой пробой. Летучая жидкость реально теряет массу на глазах, а гигроскопичный порошок набирает — весы показывают правду, просто масса меняется. Дополнительно дают дрейф прямое солнце на корпус и поток воздуха от кондиционера.
Показания прыгают и не стабилизируются — что делать?
Начните с трёх вещей, они закрывают большинство случаев. Выключите на минуту всё, что вибрирует рядом (центрифугу, вытяжку, шейкер) и посмотрите, изменилось ли поведение. Закройте ветрозащитный кожух и окно, уберите поток воздуха от кондиционера. Проверьте, не задевает ли тара стенки камеры или сам кожух. Если после этого стало спокойно — дело было в условиях, а не в приборе.
Одна и та же гиря даёт разные значения. Это поломка?
Не обязательно. Сначала проверьте установку: весы должны стоять по уровню — на корпусе есть пузырьковый индикатор, пузырёк должен быть в центре. Затем поставьте гирю в центр чаши и по очереди ближе к четырём краям: если значение заметно меняется от места, это эксцентриситет — обычно неверно установлена чаша, весы не выровнены или стол «играет». Если и уровень в порядке, и от места не зависит, а разброс всё равно большой — тогда уже к сервису.
Утром весы показывают одно, днём другое. Почему?
Почти всегда температура. Утром помещение холоднее, днём включается кондиционер или солнце доходит до стола. Аналитические весы чувствительны к перепадам в пределах пары градусов. Помогает: переставить со солнечной стороны, увести из-под потока кондиционера, не ставить у окна и у двери, и калибровать после того, как условия установились. Если прибор с внутренней гирей — запускайте калибровку при заметной смене температуры.
Можно ли «подкрутить» весы самому по своей гире?
Калибровку по внешней гире выполняют штатной процедурой прибора — это нормально, если гиря нужного класса и с действующим документом. Чего делать нельзя: калибровать по гире неизвестного класса, по «эталону» из соседней лаборатории или вскрывать прибор и что-то регулировать внутри. Первое даёт ложную уверенность, второе снимает гарантию, а у взрывозащищённого исполнения ещё и сертификат.
Если результаты идут в протоколы — что нужно кроме проверки?
Самопроверка отвечает на вопрос «прибор исправен или нет», но юридической силы не имеет. Для измерений в сфере государственного регулирования нужны средство измерений утверждённого типа и действующая поверка. Мы организуем поверку через аккредитованные организации, принимаем приборы из любого региона транспортной компанией или почтой, а по Москве и области возможен выезд инженера.
Проверки выше — для самодиагностики и не являются поверкой или калибровкой в метрологическом смысле. Паспортные значения повторяемости и допустимой погрешности смотрите в документации на вашу модель.